Wir sind für Sie da – Kontakt zu Himmel Bay
Wir sind für Sie da – Ihr Kontakt zu Himmel Bay
Haben Sie Fragen zu unseren einzigartigen Produkten, benötigen Sie Unterstützung bei Ihrer aktuellen Bestellung oder möchten Sie uns einfach Ihr wertvolles Feedback mitteilen? Wir bei Himmel Bay legen größten Wert auf Kundenzufriedenheit und sind stets bestrebt, Ihnen schnell und kompetent weiterzuhelfen.
Wie Sie uns erreichen können
Der effizienteste Weg, um direkt mit unserem engagierten Kundenservice-Team in Verbindung zu treten, ist per E-Mail:
- E-Mail-Adresse: [email protected]
Um eine zügige Bearbeitung Ihrer Anfrage zu gewährleisten, bitten wir Sie höflich, bei allen Anliegen bezüglich einer Bestellung stets Ihre Bestellnummer (Order ID) oder die PayPal-Transaktionsnummer anzugeben. Dies hilft uns, Ihr Anliegen schneller zu lokalisieren und präzise zu beantworten.
Unsere Servicezeiten
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen während der folgenden Zeiten zur Verfügung:
- Montag bis Freitag: 9:00 Uhr – 17:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit – CET)
Bitte beachten Sie die Angabe der Mitteleuropäischen Zeit (CET), um Missverständnisse aufgrund unterschiedlicher Zeitzonen zu vermeiden.
Antwortzeiten
Wir bemühen uns, jede E-Mail-Anfrage innerhalb von 24 bis 48 Stunden persönlich zu beantworten. An Wochenenden oder Feiertagen kann es vereinzelt zu einer geringfügig längeren Bearbeitungszeit kommen.
Unser Firmensitz
Himmel Bay
Salzufer 8
10587 Berlin
Deutschland
Datenschutzhinweis: Die von Ihnen hier übermittelten Informationen werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer spezifischen Anfrage verwendet und zu keinem Zeitpunkt für Marketingzwecke weiterverarbeitet oder genutzt. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.